主持人:有请中国十大营销策划专家、采纳品牌营销顾问机构董事长朱玉童先生。

朱玉童:首先跟各位说一声抱歉,本来我的演讲是在今天上午。但是上午有一个活动和今天的活动有冲突,调整了一下。讲互联网金融,又插入讲品牌营销的有点怪。我做的很好的准备,希望各位听听在现在的品牌营销咨询中,“互联网+”给我们带来什么样全新的打法。

最近微信里有一篇文章,流传非常广,阅读量超过10万次。标题是非常震撼的,说宝洁已死,而且永远不能复生。我当时看了吓一大跳,宝洁是和我们日常生活息息相关的,海飞丝、潘婷、护舒宝、匹克薯片,全球这样的伟大品牌创建公司要死了我们多害怕。我们做品牌营销的看到,为什么宝洁已死,而且永远不能复生。

这篇作者通篇分析完以后我认为他是有道理的,而且我觉得他讲得非常好。宝洁去年削减大概54个品牌,占全球品牌的百分之二三十。整个宝洁的打法,大概在200多年前,宝洁这家公司发现品牌的作用,一开始在细细缇娜州(音),宝洁公司把肥皂放在岸边,然后用大的帆布遮盖住。每一个存活的公司都是用帆布遮盖住,就找不到货品,宝洁公司就很聪明,在上面画了一个符号,星星和月亮,就很容易找到他的货,他的货的销售额就比别人多15%-20%。宝洁公司就发现星星和月亮的价值,就开始走上品牌管理之路,创建了世界第一个品牌管理之路,品牌经理制。

它一整套打法,市场研究、市场定位、细分市场,一系列的打法都被我们行业奉为最经典的工具。可是在这样互联网的时代它不行了,它上下游玩法都在改变的时候,宝洁还在秉承传统的打法,确实是步入坟墓,进入死亡的状态。

传统企业怎么做?尤其是消费品领域里,我研发一个卖点,有一定创新卖点的产品,把它真正哪个目标人群搞清楚。紧接着最好能有一大笔钱,像加多宝一样有钱,到中央电视台狂轰乱炸,然后在超市、卖点进行铺货,进行经销商的管理,然后把钱收回来,进行第二轮生产和营销。这样的打法经历百年都没有问题,可是今天所有的玩都已经过时的时候,宝洁这样的公司都陷入非常大的迷茫,可口可乐这样的公司都感到惊慌。可口可乐下滑率是非常高的,美国有一个功能饮料已经超过它,来自泰国的红牛。可口可乐不知道该怎么办,怎么打,怎么玩了。

对传统消费品,包括家具、家电、健康,包括B2B、B2C都不知道怎么玩了。我们对“互联网+”必须有新的认识,我问很多人为什么“互联网+”在前面,不说“+互联网”,很多人无法回答我。我就问他,你告诉我“互联网+”为什么+在前面,不是“+互联网”。举一个企业的例子,百丽鞋业,这家企业太牛了,要钱有钱,要人有人,要什么来什么,它在女鞋市场中占70%的市场份额。你到百货商场买10双鞋7双是他们的,他她一年卖75亿,也是百丽,百丽拥有全球很多的品牌,全球化的品牌大概有35个左右,在全国有9000家专卖店,那么多的百货公司在卖。这样一家公司搞互联网运营应该不是问题,结果它花5.4亿做优购网赔得一塌糊涂,现在都不敢说。从百度、从腾讯挖来的大咖主管走得光光的。钱投了非常多进去,大量的CEO、CFO、CTO、CXO,年薪在50-120万左右。请这么多的高人、大咖,百丽怎么样做不起来互联网的营销,做不起来优购网。

我们告诉他你错了,因为你是“+互联网”,不是真正的“互联网+”。“互联网+”为什么在前面,我们后来总结下来,它其实定位是三个意思,一是“互联网+”什么,意味着次序,它就是第一,它就是最重要的。所以它作为首要要素,它代表次序,我必须是在前面,因为我代表着最首要的要素。等一会我用案例解释为什么它作为首要的。二是互联网作为核心要素,活跃企业所有的价值链环节,不再简单地像有些嘉宾讲的就是一个工具,“互联网+”必须是这个企业的战略,已经成为企业全部价值链中整合中最核心的要素。第一个是首要要素,必须摆在前面,第二是核心要素,参与你所有价值链中的所有过程。如果你这的企业从最开始的组织,到最后的服务,比如说组织、研发、生产、仓储、物流、销售、服务、传播,到最后回笼货款,如果不是以互联网为核心要素做整合,这个企业已经out了,因此它是核心要素。三是创新要素,因此它要排在最前面。这就是为什么叫“互联网+”的原因。

我在讲“互联网+这个,+那个”,三大观点前,很多人是模糊的、糊涂的,不知道“互联网+”究竟是什么意思,+个什么劲。我告诉他,首先它是首要要素,必须摆在第一个。我上次在一个会上看到一个食品企业家,他说互联网是销售的渠道,宣传的渠道,我是你错了,你将玩完,你还在停留在第三代互联网思维上,现在已经是第五代互联网了。我说你已经out了,而且他很不服气,我说你肯定会死,他说大家都会死,我说你死得比我快。绝大多数的专家没有真正深入到底,人云亦云讲的一些东西。它作为首要要素。

第二是作为核心要素。比如说现在的组织可以变成云组织,我不需要这么多人,可以用大量的外包方式,云的方式形成云组织为这个企业做贡献。万科就在改革,包括海尔都在改革,改成云组织。万科大量裁员非核心部门,只保留简单的管理部门,变成企业体外的组织,企业体外的云,我跟你签约,不需要提供社保、税收乱七八糟的,轻装上阵。我们现在也在搞云,拼命做自己的云组织。原来请300多个咨询师在我们公司,现在不需要了,大量通过云组织解决时代为我们企业服务的能力。很多企业都重新思考,每个企业都要人力资源部门,都要要财务部门、生产部门、营销部门、研发部门吗?不一定。百度最新的产品叫百度快搜,根本不来自于百度自己的企业,来自于瑞典的团队,瑞典的创客发明出来的。谷歌的VR最先进的技术也不来自于谷歌本身,来自于硅谷很小的一家企业,将会颠覆世界。很多企业的成本是被大量的人力浪费,中国的人口红利在消失的情况下,组织在被“互联网+”颠覆,生产被颠覆。你可以通过柔性生产,工业4.0,OEM,研发被颠覆,通过全世界的创客为你进行研发。苹果99%的APP不是苹果研发的,是来自于全球创客,每天都有创刻上传他的创造,苹果是筛选的,你行,他不行,大姨妈可以,你不可以,都不是他自己的东西。苹果创造的平台,全世界的创客都为它做事情。整个打法都在发生变化,营销也发生变化。

我没有带PPT,我说我口袋穿了一盒糖,这盒糖是和潘高寿最新的产品。我们挖最好的营销总监,你给我做一个销售计划,两三天做了一个,说按加多宝的计划做的。我一看傻了,今年我们花3000万,回款4000万,赔2000万。明年花6000万,回款1亿,赔2000万。三年内赔多少钱,第四年开始赚钱,我说第四年裤衩都赔进去了。我说能不能花很少的钱,卖大量的货,他一听你又想马儿不吃草,让马儿跑得快,他说我做不到,不敢说我脑子有病。在互联网时代这样的营销方式就可以实现,现在短短三个月不到的时间我们实现4000万的销量,没有花广告费,实现将近4个亿的销量也没有花多少钱,我们实现花很少的钱做了大量的销售的方式,这就是“互联网+”带给我们新的改变。

我们把糖放在药店、商超去卖,花广告推动花很多钱也卖不多少,宝洁的方式真的out了,快死了,花大量的钱把市场吹鼓起来,再换回来,是很险的打法,谁掌控不好就死了。是不是加多宝很有钱,不是的,加多宝一样度日如年,这么大的广告费支撑,一旦广告费停下来还走不走,卖不卖,不知道能卖多久。秦池酒、孔府宴(音)都是悲剧,广告一停企业就完蛋。

这样的方式再这样打下去真的不行,所以我们必须重新构思这盒糖新的玩法、新的打法。万科都请马佳佳讲课,怎么一个传媒大学生卖避孕套,听完以后全傻了。万科推的一些广告都很牛,在南昌推的广告是,春药,吓我一大跳,什么都敢用。在“互联网+”的时代下,新的玩法,新的创新开始了。必须用新的方式,比如说这盒糖怎么卖。

我们后来在想,如果纯粹去卖糖真的卖不了多少。因为比我们广告轰炸力度大得多的,像金嗓子,请罗纳尔多,请很多明星搞广告,人家有钱,狂轰乱炸地炸,我们没有这样的资本,我们拿下这个品牌还是用创客、创业、互联网来做它。我们就做了一个定制糖,一大箱正好1200盒,25块钱一盒,一箱3万。一次卖1200盒,而不是在超市卖一两盒,我要1200盒,卖3万块钱一箱,我们把企业家的头像放在上面,这就是给你定制的糖。我们在微信里、朋友圈推定制糖的时候反应不强烈。真的是有人定制了,但是定制量是很少的,反应不强烈。因为我们没有戳中他的痛点和需求点,我们说这是你的交际糖、头像糖、广告糖、形象糖,还是没有打动他。有一个企业家问我,为什么要1200盒糖,为什么交你3万块。这个问题非常好,怎么样让企业家非常愿意掏出3万块钱,而且非常愿意当我们的销售员。我们就把他重新构想一下,我们在全国布局20家合伙人公司,第一家在广州成立。第一家要根据合伙人公司的管理规定,只要有50个合伙人就可以,我们招47个梦想合伙人。3万块钱就拥有梦想合伙人公司的一款潘高寿定制糖,还成为这家合伙人公司的合伙人,可以享受潘高售这家公司带来的红利。投笔费用就可以成为我们的董事,进入董事会。纯粹把这样一款糖变成“互联网+糖”,有回报。它本来就是商品,本来就应该回报。

接下来就在广州发出这样的邀约,梦想合伙人。我们没有想到,两天以后,47份一抢而空。前五位交股份的成为我们的董事,其他的位3万元一股的成为我们的合伙人,迅速回笼200多万资金,就拥有47个高级的企业家合伙人,我们给他们做培训,定出销售政策。没有一分钱工资,只有奖励,你利用你的朋友关系,每推销出一盒拥有他头像的钱就给5000块,每个季度根据排名,销售第一名的坐第一名,最后一名坐最后一位。第一个季度,最多卖60盒,最少的卖2套,他很不好意思来,说我不去了。我们没有花钱,我们招一大帮高智商的推销员,我们解决了销售的难题,一次性大量出很多糖。现在这款糖,广州合伙人成立了,深圳说广州资源那么好,深圳资源也那么好,深深合伙人又是200多万,带来更好的资源。他们说北京、上海就牛,我们在合伙人里就开始选,有没有跟梦想同行的人,你想不想做发起人,我们在帮你在北京和上海取得众筹的成功。结果又冒出两位,又不到一个月,北京和上海又取得成功。接下来又发出招20个合伙人,梦想发起人,你玩众筹,我们帮你,结果又到位了。

到今年8月份,全国大概有25个合伙人公司。支撑了全中国庞大的,以总经理为核心的销售网络。而且这盒糖越卖越好,它滚动起来了。北京合伙人除了自己订一套,还在内蒙古自治区、香港招商会所一口气推7000多盒。不断有人告诉我们好消息,没有任何原来的打法,我也不需要给你多少工资、保险,就是这么一个奖励政策推出,真正地把互联网营销、共享经济、相互交互关系、形成利益达成全新的销售打法。第一季度4000万,很成功。

有人说你是不是传销,不是,传销是一级一级,我们就是两级,你和你的朋友。你进来你的朋友只能买他,不能再进来了。利用两个原理,第一,这个老板都是合伙人了,一年到头在这里一款糖都卖不出去,我有什么本事。你有本事多卖几款,这是对他老板能力的体验,已经不再是对我们销量的考察,已经是考察这个老板你究竟是个二货,是傻大虚空的老板,还是真正有本事的老板。这种为荣誉而战比什么都强,你又多了这么多对你传播的人士。这样轻巧的打法,竟然把一款糖卖出来了。现在安信证券也订一款糖,包括最亲爱的马云在他生日的时候也订一款糖,变成很多朋友圈流行的事,千方百计地领导发糖的时候,想订糖找我,任何一个场合都帮我们做推销。我们不用管,就是自发性的,自我管理的,为你做销售管理的组织作互联网思维下就这样诞生了。互联网的玩法真的发生天翻地覆的改变,不是我们原来想象的东西。

去年接了一个农产品是大红枣,按照普遍方式卖大红枣,把它做得古色古香,原生态,找超市,跟你谈商家费,狂轰乱炸的广告费,找导购小姐。市场没做起来,几百万、几千万就花出去了,市场能不能销回来不知道,没有人管你。你和华润谈,上价费,条码费,一款五千、一万,通告费50万,没进去就花一两百万,它在华润能不能卖好永远不知道,这是传统营销对很多企业的建构。我们不这么办,重新策划它,我们起了非常棒的名字,叫颜值,把红枣改名,叫颜值女神枣,为那个为美丽奋斗的女人专门设计的休闲食品。后来又加了核桃。现在卖得非常好,一个月卖300万,只在微信卖。在福建厦门有全国微商大会,我为了参加上午的会推掉了,没去,我们老总负责全国女神枣的大会。我们厦门销售女神枣的公司名字叫只看脸网络科技有限公司,因为我们是卖颜值的。从0颜值起步,吃第一颗加5分颜值,吃到最后一颗的时候25分,爆表了,一天一包枣、早吃早爆表。我们只在微商销售,和妈妈们发生关联,妈妈们喜欢吃,在夜生活,在夜场的很多女孩子喜欢做我们的代理商,因为她在跟老板沟通的时候,让老板买很多女神枣,很好玩。变成好玩、好爽、好秀的产品。我们包装卖200块钱左右,留给妈妈们的利润,妈妈们在家自己吃、送朋友、送别人,卖女神枣,销量达到300万。去年有人说微商死了,没死。他们那种操盘微商一定死,有一个面膜俏十岁,最高的时候一年卖1亿,现在一年卖一两亿,过山车式的一定会死,那种销售政策太刺激了,不符合经济规律。不符合经济规律的必然灭亡,我们考虑的是生态的打造,厂家要赚钱,经销商也要赚钱,消费者不要感觉到贵,三者都照顾才能在这样的生态下活下来。

我非常喜欢一条、两条这个公众号,不是我们搞的,别人搞的,搞得真的非常好。一条也在颠覆所有的销售方式,首先会拍一条非常唯美的视频,比如说推麻婆豆腐,会拍一条非常唯美的麻婆豆腐的视频,你看完就想买。接下来告诉你麻婆这套东西的做法,接下来去他的微信店买一下麻婆豆腐,你自己去做。

前两天卖一支钢笔,手工、青铜制的,我看完一口气买十支,300多块钱一支,看完以后真的很喜欢,你就想着给谁。他每次推出视频都有超过10万人点击,文艺情怀也可以卖钱,卖得如此之好。

互联网时代真的发生天翻地覆变化的时候,不要小看它,当做企业真正战略思维的转变,看作企业开始创新加速的机会。我们似乎在很多传统产品上去挑战他们,用“互联网+”的思维去改造他们,我们真的取得了非常多的成功。

我希望各位按照这种新的思维,如果你有梦想的话,你就用互联网思维好好地去实现它,不要被别人的说三道四改变,梦想就在眼前。

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