苏宁易购双十一战报：拼购订单逾8000万 90后成为消费主力

11月12日凌晨，苏宁易购总裁侯恩龙宣布：截至11月11日23点59分，双十一期间，苏宁易购全渠道销售同比增长132%。其中，苏宁拼购订单数突破8000万单，较去年同期增长10倍以上。而消费群体中，90后第一次超越80后，成为消费主力军，凸显出苏宁易购年轻化的品牌心智。

具体来看，苏宁小店的订单量环比日常增10倍。苏宁拼购的订单突破8000万，同比增长10倍以上，其中，发展新买家2100万，三四级市场渗透率达56%，整体好评率99%。苏宁拼购再次用正品+低价+服务征服了用户。

在代购新规和进博会的双重刺激下，苏宁国际销售额直线增长428%，在各品类中，美妆品类一骑绝尘，在整体销售额中占比最高，摘下TOP 1桂冠。

双十一期间，超过5000万人进入苏宁易购的门店购物，超过20万人进入苏宁影城看电影。而苏宁小店为500万人提供了邻里服务，苏宁酒店为超过10万人次提供服务。销售品类方面，家电整体销售额增长107%；大快消买家数突破4000万，增长超过400%，订单数暴增超过500%。

统计发现，今年双十一，90后消费者占比42%，80后消费者占比38%，90后第一次超越了80后，成为消费主力军。

依托于“价保30天”“购物补贴”“自营运费全免”苏宁易购APP连续10天荣登Apple Store应用榜单NO.1；苏宁小店凭以邻里红包为首的系列营销玩法实现爆发式增长，苏宁小店APP登上苹果免费排行榜第三名以及热搜榜。