香港 - Media OutReach - 2022年6月27日 - 香港电讯（股份代号：6823） - 香港电讯旗下一站式遥距医疗服务平台 DrGo 欣然获得 The Global Economics Awards 2022【 科技范畴：最佳医疗科技手机应用程式 】，以及亚洲智能应用程式大奖 2021【 公共事务及社会企业奖 】银奖两大国际奖项，对 DrGo 作为本港开发的遥距医疗应用程式，其创新、专业及客户认受性获得国际肯定。
DrGo商务总监吴咏欣女士出席亚洲智能应用程式大奖2021，并代表DrGo荣获【 公共事务及社会企业奖 】银奖奖项。
DrGo 是香港电讯在香港首推的健康科技平台，让用户可透过 DrGo 应用程式，体验一站式的医疗谘询服务，足不出户便可获得由香港注册医生提供的医疗和健康护理谘询服务及建议，并可获得处方药物及药物即日送递服务至用户的指定地址，毋须亲身前往医院或诊所排队。而整个谘询过程全都在加密安全地进行。DrGo 应用程式内更设 DrGo Health Store，为用户搜罗优质可靠的健康管理服务、智能健康设备及其他医健产品等。此外，用户更可透过 DrGo 应用程式的健康管理应用功能，例如赏步行，全面及有效地管理健康。
DrGo 成立两年已拥有逾三十万名登记用户，同时被公认为香港和亚太地区表现最优秀的遥距医疗服务平台之一，并获得多个应用程式奖项，最近连夺两大国际奖项，成就进一步获得肯定。
荣获两大国际殊荣 杰出成就得到肯定
由英国财经杂志《The Global Economics》举办的 2022 年度环球经济大奖中，DrGo获选为【科技范畴：最佳医疗科技手机应用程式 】，以表彰 DrGo 为地区努力带来创新贡献。环球经济大奖得奖者来自超过 100 个国家参与，全是获公认在相关业务领域表现出色的企业。
另一奖项是由香港无线科技商会举办的亚洲智能应用程式大奖 2021，DrGo 获选为【公共事务及社会企业奖】银奖得主。评审会从创新与创意、功能与设计、用户体验、智能设备技术的技术部署、市场表现和竞争力，以及对社会影响力等多个范畴评审企业表现，从 17 个亚洲国家及地区中选出及表扬在智能应用程式产业上有杰出成就的企业。
卓越客户服务团队屡获佳绩
要全面照顾用户的需要，除了出色的应用程式设计及专业的医生谘询服务外，卓越的客户服务亦同样重要。DrGo 的客户服务团队在 2021 年，分别获得由香港客户中心协会颁发的【最佳呼入客户服务中心（生活及娱乐）】和【神秘客户评审大奖】金奖的殊荣，并同时获得香港优质客户服务协会颁发“智能服务奖”优异奖。
DrGo 商务总监吴咏欣女士表示：【我们很高兴 DrGo 获得两项国际殊荣，足以证明我们在 HealthTech（健康科技）领域上的努力得到认可。DrGo 服务平台是本地开发，由合乎国际 ISO 证书的香港电讯数据中心管理，并结合 5G、云端运算、物联网及人工智能等新技术，为用户提供一站式遥距医疗服务。DrGo 作为本港主要遥距医疗服务平台之一，一直致力提升应用程式的整体效能，并投放资源在平台的前台（front end）及后台（backend）的支援，当中包括程式规划、使用者体验的介面设计、数据收集、资料储存、软件效能提升，及安全性等，以确保 DrGo 平台提供全面的视像诊症服务予用户及所有合作伙伴。】
时至今日，DrGo 已连繫超过十六个医疗伙伴、超过一百名医护人员，提供普通科及八个专科的视像诊症服务，包括中医、儿科、心理健康及家庭医学服务，以及遥距监测及长期疾病管理等，成为本港主要遥距医疗服务平台之一。在疫情下努力为用户守卫健康，开拓崭新无接触式的遥距医疗，成为世界未来医疗发展的重要方向。
展望未来，DrGo 服务范围将进一步扩展至照顾长期病患者及其他医疗保健服务，长远目标是为公共医疗保健系统的使用者提供遥距医疗保健服务，并探索 HealthTech 的其他机遇，继续努力为用户提供更多元化的医疗服务。
关于香港电讯
关于香港电讯
香港电讯（香港联合交易所上市代号：6823）是香港首屈一指的电讯服务供应商及领先的创新者，透过固网、宽频、流动通讯及媒体娱乐服务，提供独特的“四网合一”体验。香港电讯提供广泛的服务，满足全港市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯、企业方案，金融科技、电子商贸、大数据分析、以互动收费电视提供媒体娱乐服务，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联络中心等其他电讯服务。
香港电讯是全港首家推出真正5G网络的本地流动通讯营运商，提供与别不同的增值服务。香港电讯的5G网络以横跨各频带的大量5G频谱为基础，并配合旗下稳健和无远弗届的光纤回程网络，致力在香港提供全面的5G覆盖。
香港电讯提供的端对端整合方案，结合 5G、云端运算、物联网及人工智能等新技术，为企业加快数码转型，推动香港迈向智慧城市。
香港电讯并发挥旗下庞大的长期客户基础所带来的优势，建立了一个数码生态圈，将集团的会员计划、电子商贸、旅游、保险、大数据分析、金融科技及健康科技等服务结合。这个生态圈深化香港电讯与客户的关係，有效留住客户并加强双方互动。
有关香港电讯的其他资料，请浏览网址：www.hkt.com。
LinkedIn：linkedin.com/company/hkt
关于DrGo
DrGo是一个一站式应用程式平台，将用户与香港注册医生和其他健康护理专业人员联繫起来，健康护理专业人员透过视像谘询，提供医疗和健康护理谘询服务及建议。处方药物将会送递至用户的指定地址。DrGo是香港电讯率先在香港推出的健康科技平台，属于真正本地研发及管理的遥距医疗和健康护理服务。结合香港电讯具备领先技术的优势，整个谘询流程由登记、预约、视像谘询及付款全都在加密安全地进行，致力保障病人私隐。
DrGo用户在香港透过流动装置便可使用一站式医疗和健康护理谘询服务。他们可安坐家中或工作场所与医生和其他健康护理专业人员对话，而毋须亲身前往医院或诊所排队。遥距医疗和健康护理谘询提供便利及安心的感觉，在当前的疫情下需要保持社交距离时，显得特别重要。
现阶段DrGo正伙拍以下医疗团体，有超过一百位医护人员可提供视像医疗谘询及健康护理谘询服务： Amazing Medical、EC Healthcare 医思健康、Gleneagles Hospital 港怡医院、HealthKit Medical Centre 康杰医务中心、Medical Concierge 礼护医疗服务、Precious Blood Hospital (Caritas) 宝血医院（明爱）、Quality Healthcare 卓健、River Cam Chinese Medicine & Acupuncture Clinic 康河中医诊所。
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