在20日商务部举行的网上新闻发布会上，市场运行司副司长王斌表示，新冠肺炎疫情对消费短期影响较大，中期影响平缓，后期逐步恢复。他表示，疫情对一季度消费影响最大，预计二季度消费市场仍将处于恢复期，下半年将进一步好转。
王斌具体分析称，从时段上看，一季度消费影响最大。因为疫情高峰在1月下旬暴发，对1、2月特别是2月份影响最重，3月份消费市场有望触底企稳；预计二季度消费市场仍将处于恢复期，下半年进一步好转，受疫情影响的部分补偿性消费进一步释放。
从结构上看，餐饮、住宿、旅游、文化、娱乐等服务消费受影响较大；从品种上看，汽车、家电、金银珠宝、服装鞋帽等耐用消费品受影响较大，此外，口罩、消毒液、红外体温枪等防护用品销售大幅增长。从业态上看，百货店、大型购物中心、沿街专业店和专卖店影响较大，超市、便利店销售增长；从模式上看，线下消费影响较大，线上消费影响相对较小，网络消费、信息消费稳定增长。
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