香港一项行业调查显示，由于访港旅客人数下跌，酒店及餐饮业受到冲击，有超过36%的受访从业者担心，公司会裁员或缩减人手，38.3%的从业者对行业前景表示忧虑。
香港工会联合会下属酒店及餐饮从业员协会4月进行一项调查显示，共收到643份来自会员的有效答卷。协会干事奚鸿泉表示，酒店及餐饮业受来港旅客减少的影响，其中专做内地团体游客生意的三、四星酒店首当其冲，需要推出各种减价优惠才能吸引旅客。
香港第一季度整体失业率微升至3.4%，但其中住宿服务业的失业率却较整体失业率高出1.8个百分点，达5.2%，有从业人员开始对前景感到忧虑。调查显示，有36.8%会员表示公司“没有机会”裁员或缩减人手，同时也分别有30.1%表示“有机会”和6%表示“极有机会”公司会裁员或缩减人手。
另外，调查显示酒店业今年的花红仅有1.2至2个月薪金，而之前约为2至3个月薪金，甚至可达4个月。还有一家位于铜锣湾的五星级酒店员工表示，仅收到1个月薪金的花红。也有酒店因员工自然流失而未加聘人手，导致其余员工不断加班而积累假期，最后又被要求放假，出现一人做多份工作的恶性循环。
奚鸿泉表示，仅有12.5%的会员对花红、薪金、行业前景等感到乐观。有个别会员反映，除了旅游政策和汇率变动因素外，有部分不文明赶客行为也影响了香港的旅游形象。
根据香港旅游发展局的统计数字，今年第一季度的访港旅客数为1373万人，其中内地游客较去年少了15.1%。第一季度的酒店入住率则较去年同期的86%减少了3个百分点。
协会建议特区政府加强力度对外推广香港的特色旅游，开拓更多客源，更可借助国家“一带一路”的机遇，在沿途的国家及其企业宣扬香港，增加深度旅游客户。协会也呼吁酒店业界在经济不景气时与员工共度时艰。
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