自2011年4月20日正式落地，海南离岛旅客免税购物政策已实施五周年。据海口海关统计，截至2016年4月19日，海关共监管三亚、海口两家免税店销售离岛免税品2406.78万件，购物人624.63万人次，销售金额190.44亿元人民币。
据统计，5年来，海南离岛免税业务呈现跨越发展，其中，2011年销售离岛免税品9.9亿元，2012年23.7亿元，2013年32.9亿元，2014年43.3亿元，2015年55.4亿元。目前，离岛免税已经成为海南国际旅游岛建设的一张名片，有效推动了海南旅游产业转型升级。
五年来，海南离岛免税政策进行了3次调整，先后对政策惠及人的年龄、离岛免税商品品种、免税购物限额、购物次数限制、销售方式等进行调整优化，政策更加科学、合理、人性、便捷。现行离岛免税政策规定，年满16周岁的旅客在乘飞机离岛时，可享受海南离岛免税购物政策；在16000元的年度免税限额内，岛内居民一年可以购买一次，岛外居民一年内可以多次购物；利用"互联网+"优势，离岛旅客除在离岛免税商店的实体店进行购物之外，还可以在离岛免税商店开设的网上购物平台进行选购，凭身份证件和登机牌在机场隔离区提货点提货后携运离岛。自2016年2月1日起，采用"网上购物，机场提货"模式销售离岛免税品6.58万件，购物人数1.55万人次，销售金额2820.7万元。
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