为进一步降低营运成本，提高营运效率，圆通快递从自身挖掘潜力，采取了优化布局网络、转变总部工作思路，促进加盟商提升服务等一系列措施，使公司服务更加网格化、扁平化、精细化。而面对疫情，圆通也已做好了全面准备，疫情一旦结束就能全面恢复业务。
据悉，圆通速递目前正在进一步推进公司网点的网格细化。针对部分网点存在管理范围过大，服务难以有效覆盖的问题，圆通速递积极进行市场分析，针对性进行网格化的优化调整，力争使经销网络更加细化、合理、高效率。通过网格化的梳理，也进一步提升公司的管理水平。
在推进网格化梳理的同时，圆通速递还促进总部管理思路的转变，改变以往粗放增长时代遗留下来的管理思路，以提升效率和提高网点的服务水平为重点，进一步提升管理的精细化。通过精细化的管理，挖潜增效，降低运营中的成本，提升对各个网点的管理水平，使网点更加注重提高服务水平，提升日常营运的效率。
圆通速递还更加注重扁平化，使公司的日常管理直接与快递员建立联系，通过设立专门的奖励金的方式，对服务优、业绩好的一线快递员进行奖励，通过公司的管理进一步激发一线快递员的积极性，提升服务末端的服务水平。
此外，面对疫情的影响，快递业暂时无法复工，但圆通速递正在积极做好各项准备工作，一但疫情结束，公司就能全面投入复工。目前圆通速递总部中层以上的管理人员已经全部到岗，省区办公人员到岗率达到了50%，负责人已全部到岗，加盟商也近半到岗，只要疫情解除，公司的业务就能全面恢复。对于已经到岗的员工，公司正在通过网络进行线上的培训，做好防疫的提前准备。此外，公司还通过网络与线上平台的商家进行联络，了解需求，争取在疫情解除的第一时间启动服务。
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