阅读服务创新助力中国书店增长

新华社北京4月1日电(记者袁全、尹平平)尽管受到疫情冲击，中国实体书店在过去一年逆势增长。根据行业最新数据统计，2020年超过4000家新书店开业，远超关门书店数量。

根据中国书刊发行业协会和百道新出版研究院近日联合发布的《2020-2021中国实体书店产业报告》，2020年中国有4061家实体书店新开面世，1573家书店关门。北京新增639家书店，成为中国新开书店最多的城市。

报告显示，疫情暴发后，各地实体书店停业，销售归零，遭遇短期困难。网络图书低价竞争依然是实体书店经营的最大挑战。此外，人力成本，疫情防控导致到店客流减少，以及房租成本也给实体书店带来不小压力。

疫情也倒逼实体书店加快转型，采用"线上+线下"的运营模式。很多书店通过网络直播、短视频推介、文化活动策划等方式拉动图书销售，缓冲疫情影响。

百道新出版研究院院长程三国举例说，一些书店借助外卖平台开通图书配送服务，解决读者不愿、不能到店购书的问题，通过自身快捷的优势跑赢网络书店，获得读者青睐。

程三国认为，书店的未来在于阅读服务创新。他建议，实体书店要为消费者提供便捷、多元的阅读服务，在创新经营模式的同时，保持其文化属性和半公益性，从而实现书店可持续发展。