针对石油流通行业各相关企业目前的运行情况，中国石油流通协会与隆众资讯于2020年2月18日至19日对相关企业进行了一轮摸底调研。通过调研发现，当前73%的企业已恢复运营，各企业也在采取各种“自救”方式稳定生产运营，保证市场商品供应和流通。但订单不足、物流仓储不畅、成本和资金压力加大，仍是企业面临的普遍挑战，导致受访企业对2020年的营收形势普遍悲观。
据悉，此次调研有效问卷的样本共计244家石油流通行业企业，其中国有企业和私营企业各占39%和55%；少量外资及其他类型企业。企业主营业务以加油站等下游终端、石油炼化企业、贸易商为主；从区域分布商，涵盖了全国26个省市，主要集中于江西、山东、安徽、北京、上海等省市。
从有效问卷的结果看，复工情况整体较好。截至2020年2月19日，问卷企业中177家（73%）企业已在16日前恢复开工，受到此次疫情影响相对较小；剩余43家（18%）企业也计划在2月内陆续恢复开工。只有少量（10%）企业仍没有复工的具体时间。
目前企业复工碰到的主要问题是，需求不足导致订单量减少和营收减少，企业的成本压力增大，资金链面临考验。同时，仓储物流不畅、人员到岗受限、原料供应也有不同程度的影响。
据大部分受访企业反映，此次疫情已对石油流通行业造成明显影响，合计83%的企业表示受到了“很大”、“严重”的负面影响。仅有少量来自江西、江浙沪以及北京等地的下游终端企业反馈暂时还没有明显的影响。
目前，各企业积极恢复生产，并采取一些管理措施，减少运营中受到更大的负面影响。约三成企业已开始压缩成本应对；23%的企业在用工和生产安排上更加灵活安排；也有小部分获得了当地政府方面的支持，但仍有少部分企业还没有有效的应对措施。
对于2020年企业营收和经营情况的预估，绝大部分受访企业认为，营收将受到很大程度的影响，已做好“过冬”的心理准备。
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