1月21日,国际监测和数据分析公司尼尔森发布了《2019年境外旅游市场中国移动支付发展与趋势白皮书》报告显示,2019年受访的出境旅游客出游时全部安装了支付宝App,平均境外游期间在近4个场景中使用支付宝买单;2019年,境外移动支付进一步升温,甚至以往现金为王的发达国家地区商户也愈发愿意接入中国的移动支付。
本次调查覆盖了近5000名中国游客和超过500家境外商家。数据显示,2019年,国人出境游最爱用移动支付的前十个国家依次为:新加坡、韩国、日本、澳大利亚、法国、泰国、新西兰、加拿大、英国、美国。在这些国家,中国游客移动支付比率均超过了60%。
调研发现,中国游客出境游时平均每10笔消费,就有3.4笔是来自于手机付款,同比增长6%;而通过手机支付的人均总金额则同比上涨了18%。出境游期间,国人通过支付宝消费频次最高的有四大场景,分别为景区消费、酒店住宿、餐厅消费和免税店购物。
正是中国游客一部手机游全球的习惯和偏好,让境外商家的生意经产生了变化。报告显示,66%的境外商家希望通过中国移动支付提供的数字化工具深化运营,因为通过一部手机就能直面更多中国客。在英国,调研发现61%的受访商户在2019年陆续接入中国移动支付。
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