持续蔓延的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，让中国许多中小企业的正常经营受到冲击。当前，中国各级政府、金融机构和大型企业全方位行动起来，以减免房租、利息和税费等措施，帮助中小企业抗击疫情、渡过难关。
"1月23日开始，酒店入住率直线下滑，现在的业务量同比减少95%以上，相当于跌到了地板上。"在浙江杭州，一家连锁酒店加盟店的经营者周青松说，受疫情影响，人们都宅在家里，酒店业的影响首当其冲。 周青松经营的这家酒店有198个房间，40名员工。"不算房租，我们每天的员工工资、水电煤等费用在1.2万-1.3万元之间。如果这样的情况持续2-3个月，酒店的现金流会受到很大挑战。" 餐饮和旅游也是受疫情冲击较大的行业。春节原本是冲业绩的大好时机，然而在疫情影响下，诸多餐饮公司只能歇业。旅行社也错过了出游旺季，还面临退款压力…… 恒大研究院发布的报告显示，疫情对中小微企业的冲击程度大于大企业，部分企业的正常经营计划被打乱，收入和现金流中断，但房租、工资、利息等费用刚性支付。部分体量较小、抗风险能力较弱的中小微企业困境尤其突出，风险还可能沿着供应链和担保链上下及横向传导。 中小微企业的抗风险能力较弱，但却是保障就业和民生服务的重要力量。如何帮助"小店"们抗击疫情，已成为全社会关心的一道议题。
从2月2日开始，江苏省苏州市、江西省、上海市、北京市、重庆市等多地先后出台政策意见，支持中小企业共渡难关。其中，信贷、租金和社保成为减负重点。例如，苏州、上海和山东都提出，对不裁员、少减员的用人单位，返还其上年度实际缴纳失业保险费总额的50%。
在强化资金支持方面，重庆市要求，各银行机构对受疫情影响的中小微企业不抽贷、不压贷、不断贷。重庆市和苏州市均提出，对重点领域和资金困难的中小企业，在原有贷款利率水平上下浮10%以上，确保2020年小微企业融资成本不高于2019年同期水平。
为降低中小企业运营成本，苏州市表示，对承租国有资产类经营用房的中小企业，1个月房租免收、2个月房租减半。对租用其他经营用房的，鼓励业主(房东)为租户减免租金。
山东省则提出，对承租国有企业经营性房产的中小企业，可以减免或减半征收1-3个月的房租。
上海市还提出，推迟调整社保缴费基数，预计当年度将为上海市企业减轻社保缴费负担101亿元。北京市表示，对于旅游、住宿、餐饮等受影响较大的行业企业，可将疫情影响期间应缴社会保险费的征收期延长至7月底。
国内不少大企业也纷纷行动起来，给"小店"们送来减负礼包。蚂蚁金服旗下的网商银行表示，从2月2日开始，针对150万湖北小店和正在抗击疫情的30万医药类小店，不抽贷不断贷，并对贷款利息下调10%。 红星美凯龙近日发布公告称，将免除符合条件的自营商场商户在2020年度一个月的租金及管理费，以助力相关商户在疫情中平稳经营；万达集团此前也宣布，免除1月24日-2月25日各地所有万达广场的商户租金及物业费，预计将减免三四十亿元。 据记者不完全统计，目前已有约600家百货、购物中心实施了租金减免政策。
"中小微企业是解决就业的基本盘。对这部分企业进行扶持，就相当于保住了就业，保住了经济发展的活力。"领教工坊联合创始人、北京大学汇丰商学院教授肖知兴说。 社会各界伸出援助之手的同时，越来越多企业正在尝试"携手互救"和"自救"。日前，上海、北京、杭州、南京、深圳等地的盒马鲜生迎来了一批特殊的"新员工"，这500多名"新人"同时是云海肴、望湘园等餐饮企业的工作人员。在餐厅暂停营业期间，他们将在全国的盒马鲜生门店里"上班"。 盒马全国经营管理总经理胡秋根说，今年特殊情况下，线上配送的单量远远超过平时，用工非常紧张，短时用工缺口在数千人。而另一面，许多餐饮企业暂停营业，众多员工"上不了班"，企业用工成本压力大。
目前，盒马鲜生已经与云海肴、青年餐厅、57度湘、茶颜悦色等知名餐饮企业达成协议，合作解决现阶段餐饮行业待岗人员的收入问题和商超生活消费行业人力不足的挑战。"特殊时期，守望相助真的非常重要，我们希望与更多的企业一起携手。"胡秋根说。
专家认为，在全面防控下，击退此次疫情只是时间问题，疫情对经济的冲击是短暂的。兴业银行首席经济学家鲁政委表示，根据2003年"非典"期间的经验，受疫情影响最大的是交通运输、批发零售、住宿餐饮三大行业，但基本上这些行业在疫情解除1-3个月后就会迅速恢复。 作为酒店行业的"老兵"，华住集团创始人季琦在一封邮件中，向全国加盟商发出号召：克服困难，坚持营业。"一旦疫情好转，客人肯定选择有担当的门店和品牌入住。"他说，"只要我们手拉手迎击未来可能的各种挑战，胜利一定会到来。"
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