中国人民银行金融消费权益保护局13日发布《2017年中国普惠金融指标分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》指出，我国基础金融服务已基本实现行政村全覆盖，银行结算账户和银行卡使用已广泛普及，电子支付迅速发展，保险产品和服务使用稳步增长，信用建设稳步推进，消费者金融素养有所提升，金融消费纠纷非诉解决机制建设取得进展，信贷对普惠金融的支持力度平稳增长，信贷障碍有所改善，但部分领域信贷支持有待加强。
《报告》指出，从填报情况来看，我国普惠金融发展中存在金融资源配置不均衡、金融基础设施建设有待加强、金融素养有待提升、商业可持续性有待提高等问题，特别是边远地区普惠金融服务仍亟待加强；数字金融迅速发展，“数字鸿沟”现象值得关注，消费者权益保护面临挑战；普惠金融相关配套政策和机制有待完善；对创新创业和弱势群体的金融支持力度不够；普惠金融发展中的风险防范等问题要重点关注。
《报告》表示，下一步，要巩固普惠金融发展成果，解决发展难题，不断优化完善政策，更好服务实体经济，使金融发展成果惠及更广大人民群众。一是鼓励各地巩固特色做法、加强创新，因地制宜发展普惠金融；二是继续加强对创新创业、弱势群体等的支持；三是加强普惠金融领域的风险防范和管理；四是推动完善普惠金融相关制度和机制；五是深化普惠金融指标体系建设。
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