2月14日，邮储银行、浦东银行、中信银行、招商银行、广发银行、广州银行等25家银行与网商银行合作，共同助力小店经济，在特殊时期，为850万小店降低下调20%的利息，其中重点支持湖北小店和从事电商、外卖的数字经济小店，缓解小店资金压力。
“我们向多家银行发出合作邀约，希望共同为正处困难小店减利息，大家没法见面商议，就靠邮件和电话，结果2天时间，就有25家银行发来了肯定的答复。”网商银行行长金晓龙表示。
据了解，网商银行于2018年6月宣布启动“凡星计划”，向行业开放能力和技术，与金融机构共享“310”贷款模式（3分钟申请，1秒放款，0人工干预），在目前特殊时期，“无接触贷款”恰好让小店店主在不出门情况下，也可以快速获得资金支持。
天猫卖家叶洋，持续供应口罩、酒精等产品疫情必需品，坚持商品价格不涨，但原材料价格却持续上涨，小店的资金缺口倍增。他称：“庆幸有这笔降息贷款，不用出门就收到了钱，可以帮助我们更快的扛过这段时间的难关”。
这次25家银行特殊时期集结，主要目标就是扶持小店。多家银行表示，与网商银行合作，能够精准和直接地帮助这些小微企业，而他们作为中国经济的毛细血管，正是恢复经济的关键所在。
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