美国联邦航空局在声明中说，该机构正在对波音737MAX复飞进行彻底审查，恢复运营没有时间表。"我们认为安全的情况下才会解除禁令"。
波音公司发表声明说，同意美国联邦航空局的决定和要求，正根据其要求解决软件问题。波音公司表示，在737MAX满足所有复飞安全认证要求、确保安全服务之前，公司不会请求联邦航空局予以认证。
路透社26日援引知情人士的话说，美国联邦航空局上周在一次模拟器测试中发现了新风险：当飞机防失速系统某个时候被激活后，用于控制飞机的"稳定器调整系统"经过较长时间后才开始工作，这有可能导致飞机发生"非指令性俯冲"。
美国有线电视新闻网援引知情人士的话说，测试飞行员很难在数秒内恢复(飞机平衡)，这会造成不可预知的风险。
据知情人士说，目前尚不清楚软件升级能否解决这个潜在风险，如果用于处理数据的微处理器存在问题，可能需要进行硬件更换。
5月23日，来自全球30多个国家的航空监管机构代表在美国得克萨斯州沃思堡举行会议，讨论是否允许波音737MAX系列飞机复飞，但会议未达成共识。
今年3月10日，埃塞俄比亚航空公司一架波音737-8客机(属于737MAX系列)失事，这是继去年10月29日印度尼西亚狮子航空公司同型号客机失事之后，波音737-8客机发生的第二起空难事故。两起空难可能均与客机自动防失速系统被错误激活有关。
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